Termeni de utilizare

Termeni și condiții – XSHOES

Operator economic: XIWANG SRL
IDNO / Cod fiscal: 1018600027520
Magazin online: XSHOES
Website: https://xshoes.org
E-mail: xiwangsrl@gmail.com
Telefon: 067155999

1. Dispoziții generale

Prezentele condiții reglementează utilizarea magazinului XSHOES, plasarea și confirmarea comenzilor, vânzarea produselor, plata, livrarea, schimburile, retururile și soluționarea reclamațiilor.

Relațiile dintre comerciant și consumator sunt reglementate de legislația Republicii Moldova. Nicio prevedere a prezentelor condiții nu exclude drepturile obligatorii ale consumatorului.

2. Informații despre produse

XSHOES comercializează încălțăminte și alte produse prezentate prin website și canalele sale oficiale.

Fotografiile, videoclipurile, descrierile și informațiile despre mărimi sunt utilizate pentru prezentarea produselor. Diferențele minore de afișare cauzate de iluminare sau dispozitive nu exclud obligația de a livra produse conforme comenzii și descrierii.

Disponibilitatea produselor și a mărimilor poate varia.

3. Alegerea mărimii, culorii și modelului

Clientul trebuie să verifice informațiile prezentate despre model, culoare, mărime și cantitate înainte de confirmarea comenzii.

Unele modele pot avea particularități de mărime. Atunci când sunt disponibile, informațiile privind lungimea branțului pot ajuta la alegerea mărimii potrivite.

Dacă produsul primit corespunde comenzii confirmate, alegerea unei mărimi, culori sau a unui model nepotrivit preferințelor clientului nu constituie automat o eroare a magazinului.

Această regulă nu afectează dreptul legal de retragere sau drepturile privind produsele neconforme ori informațiile incorecte furnizate de comerciant.

4. Plasarea și confirmarea comenzilor

Comenzile pot fi plasate prin website sau prin canalele de comunicare oficiale.

Pentru procesarea unei comenzi pot fi solicitate numele, numărul de telefon, adresa sau localitatea, modelul, culoarea, mărimea și cantitatea.

Înainte de confirmarea comenzii, clientului i se comunică prețul produselor, taxa de livrare, suma totală, modalitatea de plată și metoda de livrare.

Primirea unei solicitări nu constituie automat acceptarea comenzii. Comanda este acceptată după verificarea disponibilității și confirmarea condițiilor esențiale.

Produsele nu sunt rezervate înainte de confirmarea efectivă a comenzii.

În cazul indisponibilității produsului, clientul este informat și nu este obligat să accepte un produs alternativ.

5. Prețuri și modalități de plată

Prețurile sunt exprimate în lei moldovenești (MDL).

Prețul produselor și costul transportului sunt indicate separat înainte de confirmarea comenzii.

Plata poate fi efectuată la primirea coletului, în numerar, prin serviciile operatorului de livrare sau prin transfer bancar acceptat de comerciant.

În cadrul modalității actuale de decontare, XSHOES încasează contravaloarea produselor, iar operatorul poștal sau curierul percepe și reține separat taxa de livrare.

Această modalitate de decontare nu exclude obligațiile legale de rambursare aplicabile comerciantului.

6. Date bancare pentru plăți

Beneficiar: XIWANG SRL
Banca: Comerțbank
IBAN: MD80CM000225104980142486
SWIFT/BIC: CMTBMD2X

Înainte de efectuarea unui transfer, clientul trebuie să utilizeze datele bancare confirmate pentru comanda respectivă. Plata în avans nu este obligatorie dacă a fost convenită plata la primire.

7. Livrare

Tarifele uzuale sunt:

• Chișinău, prin curier: 50 MDL.
• Alte localități, prin Poșta Rapidă: 70 MDL.

În anumite localități este disponibilă livrarea la adresă prin curierul poștal. În celelalte cazuri, coletul se ridică personal de la oficiul poștal.

Termenul estimativ este de 1–3 zile lucrătoare de la expediere.

Condițiile detaliate sunt prevăzute în Politica de livrare.

8. Responsabilitatea pentru datele comenzii

Clientul este rugat să furnizeze informații corecte și complete.

Dacă informațiile furnizate de client sunt incorecte, pot apărea întârzieri sau costuri suplimentare. Responsabilitatea se stabilește în funcție de cauză și de legislația aplicabilă.

XSHOES.MD
XSHOES Moldova – Încălțăminte angro și cu amănuntul
Descoperă încălțăminte pentru femei, bărbați și copii. Angro și cu amănuntul, livrare în toată Moldova, prețuri bune și modele pentru toată familia.